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MAAUAD | Aviso de Privacidad


CONDICIONES GENERALES

CAMISAS FINAS DE HIDALGO, S.A. DE C.V. aprecia el que visites este Sitio Web, así como el interés en conocer y adquirir nuestras prendas. La utilización del presente Sitio Web te confiere la calidad de Usuario y con ello, la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

1. Declaración de privacidad. Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V., con domicilio en Cosecha No. 906, Col. Rojo Gómez, C.P. 42030, Pachuca, Hidalgo, México, te informa que los datos personales que proporciones se utilizarán con la finalidad de prestarte una atención personalizada, enviarte información sobre nuestras prendas, invitarte a eventos exclusivos, hacer de tu conocimiento cualquier novedad a este respecto y aquellos que se describen en el inciso 4 siguiente. Con esta finalidad, la información podrá ser procesada y almacenada, siempre apegada a una estricta política de privacidad, adoptando las medidas tendientes a evitar su alteración, pérdida y/o acceso no autorizado. Así mismo, tu información personal no será vendida o intercambiada a ningún tercero.

Todos tus datos personales serán tratados de acuerdo a las leyes de protección de datos vigentes en el país. Así mismo, tienes derecho a acceder, rectificar o cancelar la información personal que tenemos de ti, mediante comunicación dirigida a nuestra dirección de correo electrónico contacto@maauad.com. A través de este canal, puedes actualizar tus datos o cambiar el destino a donde nuestra correspondencia es dirigida. Al recibir cualquier correspondencia electrónica, podrás contar con la opción de cancelar este servicio mediante un clic a un vínculo específico.

El proporcionar esta información deriva exclusivamente de tu voluntad, por lo que en este acto, nos autorizas a administrar tus datos personales exclusivamente para los propósitos anteriormente mencionados.

2. Derechos de autor. El texto, imágenes, gráficos, archivos de sonido, archivos de animación, archivos de video y sus modificaciones establecidos en este Sitio Web están protegidos por los derechos de propiedad intelectual. Estos objetos no podrán ser copiados para fines comerciales o de distribución y no podrán ser modificados o insertados en otros sitios. Este Sitio Web contiene imágenes y datos que igualmente están protegidos por los derechos autorales de quien los provee.

3. Marcas. A menos que se indique lo contrario, todas las marcas que se muestren en este Sitio Web, son propiedad de Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. y están protegidas por la legislación de Propiedad Industrial vigente, incluyendo los modelos y logotipos.

4. Registro Usuario. Al registrarte en este Sitio Web, adquieres la calidad de Usuario, por lo que podrás elegir un nombre de usuario y una contraseña, por lo que serás responsable en todo momento de custodiar y mantener en forma segura y confidencial la cuenta, clave y contraseña que te sean suministradas para el acceso a este Sitio Web como cliente registrado, asumiendo plenamente toda la responsabilidad por todas las actividades y transacciones que tengan lugar por el mal uso de dichas claves y contraseñas.

En tu calidad de Usuario, declaras que toda la información suministrada al momento de registrarte en este Sitio Web como Usuario es verdadera, completa y precisa, además, en tu calidad de Usuario, autorizas expresamente a Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. a que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario, por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios como:

(a) Realizar pedidos de las prendas de vestir ofrecidas en este Sitio Web.
(b) Verificar tarjetas de crédito, otros tipos de tarjetas de pago y cualquier otro medio de pago.
(c) Realizar análisis estadísticos.
(d) Dar cumplimiento a los requisitos de contabilidad y facturación.

En tu calidad de Usuario otorgas tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. y de los productos o servicios que se comercializan y/o promocionan. 

5. Uso Sitio Web. En tu calidad de Usuario declaras que eres mayor de edad y que cuentas con capacidad legal suficiente, manifestando que aceptas en su totalidad los términos y condiciones de este acuerdo para utilizar este Sitio Web y así contratar la adquisición de las prendas de vestir aquí ofertadas. En el caso de contratación por parte de menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder llevar a cabo la contratación respectiva. En tu calidad de Usuario te comprometes a utilizar este Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones de la contratación para la adquisición de las prendas de vestir que ofrece Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V., debiendo abstenerte de emplearlos para:

(a) Transmitir a terceros no autorizados tu nombre de usuario y tu contraseña.
(b) Realizar actividades ilícitas, contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
(c) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
(d) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido de este Sitio Web.
(e) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o violencia y/o que atenten contra los derechos humanos.

La inscripción en tu calidad de Usuario o Cliente registrado de Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. implica el conocimiento y aceptación expresa de las presentes condiciones generales. 

Nos reservamos el derecho de corregir en todo momento cualquier error tipográfico, inexactitudes u omisiones relativos a la descripción y precios de las prendas de vestir, sin previo aviso.

6. Links otros Sitios Los links o enlaces con otros Sitios Web que aparezcan en este Sitio Web, se ofrecen para efectos meramente informativos al Usuario, por lo que Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.

7. Información de la Prenda. Toda la información, especificaciones e ilustraciones contenidas en este Sitio Web está basada en la última actualización de prendas disponible al momento de la publicación, en el entendido que los diseños y colores mostrados en este Sitio Web son solo una representación de los componentes del producto.

Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier tiempo, sin necesidad de notificación previa, ya sea en colores, materiales, tallas, descripciones, modelos o precios de las prendas de vestir.

8. Precios Todos los precios incluyen el IVA y el costo por concepto de "servicio de entrega" de la prenda de vestir adquirida, precisamente al domicilio indicado en el Pedido. Los precios deben entenderse en pesos, moneda del curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra y pueden estar sujetos a modificación sin previo aviso.

9. Pagos Nuestro Sitio cuenta, entre otros, con el sistema de Pago Online, el cual permite efectuar pagos con Tarjetas de Crédito Bancarias, donde los datos son ingresados directamente en la página del Banco y viajan por la red con encripción 3D con protocolo de seguridad SSL3, provisto por el Banco emisor; por lo anterior, en ningún momento se registran datos de Tarjetas de Crédito en nuestro Sitio Web.

10. Pedidos El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta. Cada pedido online será válido una vez que (i) el Usuario haya autorizado la configuración de la prenda de vestir y (ii) el Usuario haya efectuado el pago respectivo de la prenda de vestir.

La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán con una serie de introducción de datos en páginas sucesivas:

a) Introducción de datos personales.
b) Configuración de la prenda de vestir.
c) Costo de la prenda de vestir.
d) Elección de la forma de pago, en donde la aceptación definitiva del pedido se realizará con la entrada y validación de los datos bancarios o, en su caso, al momento de confirmarse el pago realizado por el usuario y/o Cliente por cualquier otro mecanismo.
e) Confirmación del tipo de entrega de la prenda de vestir y que, en este caso, es por servicio de mensajería (proporcionado por una empresa de reconocida solvencia en el medio) cuyo plazo de entrega será de aproximadamente de 20 (veinte) días contados a partir de la recepción del pedido y la confirmación del pago.
f) Una vez que se haya confirmado el pago de la prenda de vestir, Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. asignará al Usuario y/o Cliente el número de pedido en conjunto con una breve descripción de la(s) prenda(s) de vestir solicitada(s), su costo y gastos eventuales.

Hasta la etapa indicada en el inciso b) anterior, el Usuario puede modificar su pedido.

El Usuario es responsable de introducir al sistema sus datos correctos así como la información relacionada a la configuración de su prenda de vestir, por lo que Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. no se hace responsable de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.

11. Entrega de la prenda de vestir Todos los pedidos que cumplan con los requisitos establecidos anteriormente, serán entregados, por servicio de mensajería designado por Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V., precisamente en el domicilio indicado en el pedido.

12. Garantía de la prenda de vestir. En caso de que (i) la prenda de vestir presente algún defecto en su fabricación o en la calidad de sus materiales o, (ii) la prenda de vestir no cumpla con la configuración descrita en su Pedido, Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. se obliga a cambiar dicha prenda, sin costo alguno para el Usuario.

Para llevar a cabo el trámite de reposición de la prenda de vestir, el Usuario o Cliente deberá de hacerlo del conocimiento de Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. dentro de los 30 (treintas) días calendario siguientes a la recepción de su prenda de vestir, en caso de verificarse el supuesto mencionado en el inciso (i) anterior y, dentro de los 3 (tres) días calendario siguientes a la recepción de su prenda de vestir en caso de verificarse el supuesto mencionado en el inciso (ii) anterior, debiendo seguir, en cualquiera de los 2 supuestos anteriores, el siguiente procedimiento:

- Deberá ponerse en contacto al Departamento de Atención al Cliente, al teléfono 01-800-CAMISAS o bien al correo electrónico info@maauad.com, proporcionando los datos del Pedido respectivo para que nuestro personal sepa de la reclamación y solicite la devolución de la prenda para su reparación o reemplazo. El envío de la prenda hacia nosotros podrá ser de dos maneras: (1) la prenda de vestir podrá ser enviada al domicilio ubicado en Cosecha No. 906, Col. Rojo Gómez, Pachuca, Hidalgo, C.P. 42030, por mensajería DHL, cuyo costo será cubierto por nosotros, agradeciéndote seas tan amable de solicitarnos la información que requieres a este respecto o, (2) mediante la recolección de la prenda de vestir en tu domicilio. Solamente se dará entrada a las prendas de vestir que sean enviadas con su empaque original (entendiéndose que la envoltura en papel de china y el sticker de la marca podrán estar rotos), en estado nuevo y completo. No se aceptarán prendas de vestir que hayan sido usadas, enviadas incompletas, estropeadas o sucias por parte del Cliente.
- Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. analizará la prenda de vestir en conjunto con el motivo de la reclamación del Usuario o Cliente y, si dicha reclamación es procedente de acuerdo al análisis efectuado por Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V., autorizará el reemplazo de la prenda de vestir al Usuario o Cliente, bajo su cuenta y costo.

13. No responsabilidad. Camisas Finas de Hidalgo, S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse en forma directa o indirecta por la falta en el suministro de la prenda de vestir o derivado de la disponibilidad, falta de disponibilidad o uso de este Sitio Web, tampoco es responsable por daños o perjuicios ocasionados por cualquier virus informático que pudiera infectar tu equipo, derivado de la conexión o transferencia de información entre este Sitio Web y tu equipo de cómputo. 

14. Jurisdicción y legislación aplicable. Las operaciones y controversias que pudieran surgir por el uso de este Sitio Web son regulados por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales y autoridades administrativas de Pachuca, Estado de Hidalgo, renunciando el Usuario y/o Cliente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro o por cualquier otra razón.


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